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本帖最后由 邓州韩医生 于 2015-1-25 11:57 编辑
我觉得你说的不全对,我以前和你的想法一样,现在不这样认为
一,诊断技术应为首,应努力提高自身的技术“含金量”,
这句我认同,但扎针技术不需要太好,我现在基本上不怎输液,每天只选三个左右,再过几年完全不输液,扎针再好也没用,
二,我这里经济不算富裕,几乎无流动人口。在家的大多都是种田种地的,来来往往的都是些熟人,何况诊所和药店也很多。因此“收费”应列为第二,人民都喜欢治病快花钱少的医生看病。在我这里体现地更明显,因为挣钱难,花钱也就很舍不得。收费低点再低点,疗效高点再高点。老百姓最喜欢!
我这里和你的情况基本上一样,但我发现提高收费后,一开始人少了,后来人又多了,病人都说,药贵但治病,病人不是冲着收费来的,是看疗效
三,做人的问题,做事先做人。这是千百年来的古训。对待病人要热情,服务要周全,不应与病人发生任何的不愉快,“气高隔财”!与左邻右舍也应融洽相处,得罪一个人不是走掉一个生意,也许会让你失掉“一圈”生意。要做好一个人虽难,但我也会努去做好吧。
你不是神,不要把自己当成神仙,有的病人该发火就发火,虽然和气生财是硬道理,但你干的是特殊职业,手底是人命,关天的大事,去掉一些重的病,与必须在家输液的病人后,你发现你行医会更加轻松
四,口才也需要的,说话要有“魄力”。病情需要多久就明确告知患者要几天,或多说一两天。这样自己有退路。首先让病人信任自己,当然有爱友说要学会“营销”,我总认为做诊所是要用疗效说话,不像做“药店”可以多推几盒药没吃好可以说去医院治。根据患情况的情况适当“营销”吧!
五,安全也重要的,做事要细心,绝对不能有一差二错。该转诊的果断让他走。对诊所对病人要有高度的责任感和责任心!
这两条没得说,说的很对,还有一个要宣传自己,包装自己,建议去北京学习随便一样技术,回来身价倍增,每年要养成出远门学习的习惯。
以上几点是我的诊所应该努力的方向。
我觉得光以上几点是不行的,你还需要学习很多,咱***里很多高手,你好好请教下,结合自己,走自己的路,
1,小儿头皮针失利让我失去了一部分生意,我知道要打好针就要有个好心态,每当心态不稳郁闷之时就容易失利,要每天都开心真很难。哪个没有喜怒衰乐呢?
这个不学也罢,大点的儿童都看不及了,为什么非要看小的呀,而且可以开展中药,灌肠,透皮贴,雾化,西药,这么多疗法还能治不了病,再说太小的患儿危险系数高,我的2岁以下需要输液的病人都推到周围医生那里,让他们去赚这个风险钱。基本上这两年头皮针没扎过,前几个月扎头皮针故意扎走几个病人,再也没人让给他小孩扎头皮了,反而再别处输完液后来找我灌肠,雾化,贴膏药
2,每年春季“感冒”都比较重,不知是不是春季多发“瘟病”。其它的病没治好倒想得开,一个“普通感冒”治了两三天没效病人跑了,的确恼火。不知道爱友们有没有同感?
说明病人对你信任度不高,我是这么想的,跑了少操点心,因为我发现,两三天没效果跑的病人,要么是不听医生的吩咐.因为重点的病人我开中药+西药+输液结果病人只输液不吃药,要知道输液不是万能的,要么是药物不敏感体质,还有不对症的用药,这些不是你菜,就别操心了,给那些爱操心的医生操心吧
3,要长期稳住病人也挺难,医生不可解决病人所有问题。经常在我手上看的,一次没看好就跑了而且永不回头。导致我有时候看病都带着“恐病心理”,生怕病人没看好会跑。连我自认为“铁杆病友”的也这样子。实在让我恼火!该说的我都说了可他还跑,要稳住这样一部分病人有什么办法吗?
打铁还须自身硬,只要你有过硬的技术,不愁没人来找你看病,如果你治疗效果很差,格价再低也不会有人来找你看病的。
记住一点,病人不是看格价,是看疗效的 |
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