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标题: 牙医囧事一箩筐 [打印本页]

作者: 洛叶 时间: 2011-11-11 11:38
标题: 牙医囧事一箩筐
　　在我多年的口腔临床工作中，遇到形形{BANNED}的人，不可预料的事，囧事一箩筐，有些事情，过后总结为经验教训，有些事情成为笑谈，听我一一道来。
　　L某某女 58岁, 人长得漂亮，虽年过半百，但风韵犹存，一日骑自行车来我们诊做左上456烤瓷牙固定桥修复。接诊是一位男医生，一位帅哥，个子高高大大，嘴巴甜甜的，沟通能力强，开始一切正常，说说笑笑，等到模型取完时患者突然不说话了，不张嘴，眼睛朝上翻，我们马上放平牙椅，测量生命体征，一切正常。休息半小时后，我们将其扶下牙椅，男医生搀扶时，她两腿发软站不起来，原地打转，我们将其放在椅子上休息，问她家庭地址和电话，她说不上来，到了晚上六点钟了，已是下班时间了，我们急的象热锅上的蚂蚁，也不敢用什么药，她只说自己要回家了，开始自己站起来，只要我们男医生搀扶，马上症状就加重，双腿又瘫倒了，这样折腾两个小时后，正当我们正准备打110报警时，奇迹出现了，这次站起来，她说要回家，这次是我们诊所老板娘搀扶的，一搀就站稳了，如同常人，令我们不敢相信自己的眼睛，让她推着自己自行车回家，安全些，她不干，非骑上自己的自行车，撞撞跌跌的走了。后来她还来我们门诊做过固定牙齿，我们留心了，专找女医生给她看，顺利完成了修复，再未在诊所发病。这件事发生在十年前，如果在现在，假如碰到一个不善之人，给赖上了，哪不知道要赔多少银子，感谢苍天，眷顾我们。后来我们听到她的熟人说，此人有轻度的精神病，年轻时，受到生活的磨难，落下了病根。我们在临床要警惕这种病人。
　　H某某女 43岁某单位工作，右上2做光固化贴面，我们医生器械还未准备好，她自作主张的跑到水池旁洗手，一下左手戳到慢性手机头上的机扩针，出了一点血，这个机扩针是上一个病人才用的，还未及时取下，这一不得了，捅了马蜂窝了，开始她自己说，大家各50%的责任，后来又说是我们管理不善，全部责任在我们，她自己没有一点责任，于是光固化免费贴面，到医院检查两对半，三个月后在抽血复查，都要我们出费用，直到一切正常，此事才算了结，后来我们定下了规矩，准备工作未做好之前，病人一律不准进入治疗区。
　　W某某女 42岁企业老板。左下456烤瓷牙修复，最后一次带烤瓷牙时，费用未带够，欠下430元钱，打下欠条，说好几天后，叫人送过来，一个月过去了，我们打了十几次电话，也没见人来，好在她的手机彩铃是他们单位的广告语，一拨通，单位名称，地点都自动告诉我们了，我们经治医生也生气了，做事比较执着认真，带了两个人，找到他们单位，还是未见到本人，于是留下狠话：医疗费再不送来，找我们当地媒体生活类栏目爆料，给她做反面宣传，让大家评评理，迫于舆论压力，她终于让人把医疗费送来了，我们也未曝光此事。现在我们要求医生最后一次戴牙时，一定要问清患者医疗费是否带够，如不够，就下次戴牙。如果烤瓷牙戴走了，他虽然打下了欠条，但很有可能你永远丢失这个病人，他不会再光顾你的诊所了。
　　S某某男 79岁上下颌活动义齿修复，双耳轻度失聪，沟通困难，但体格健康，声若洪钟，不大声说话，他自己也听不清楚。头脑清楚，善于讨价还价，性格固执、倔强。跑了许多诊所，人家都嫌沟通困难，不给他做假牙，最后来到我们门诊，非要我们给他再做一付，价钱还要便宜，因为七年前的一付假牙，是在我们这儿做的，他好话说了不少，我们本来也不想接诊的，但是被他打动了，等我们把假牙戴上后，修理时麻烦事来了，每次都要按照他的意思修，不然就要骂人，嗓门又大，别的患者听到以为我们和他吵架，后来一次他要修理假牙，实在是没道理，违反操作规程了，我们医生实在不能接受，他马上拿了个凳子，坐到诊所门口，骂街了，看到形势不妙，我们医生只好陪出笑脸，婉言相劝，把他请回室内，说：“好爹爹，你说假牙怎么修，就怎么修，我服了你了。”对这类患者，你能够把他的病看好，看满意，我们医生要有足够的热情和耐心，医学人文关怀需要长期的磨练才能养成，不容易。
　　牙医囧事一箩筐，大家在临床上肯定还有许多有趣的事情，我在这里抛砖引玉，我们各位同行接着讲。

作者: 小牙妹 时间: 2011-11-11 23:01
先介绍人物：我是个年轻牙医，弱项是全口义齿修复。以前我们全口的患者都给我们有个42岁的男医生，可是上个月，男医生调走了。
讲事件：接诊一患者，男，40多岁，上半口无牙颌，下半口一个不缺，也不知道怎么整的。
以前的上半口义齿是我们那个男大夫给做的，感觉很舒服，但是和电动车一起丢了，这回来打算再做一个，说以前在很多地方做都不好使还就上回做的舒服。
我觉得患者可能比较较真，就提前向他讲好，那个医生调走了，要做只能我给他做，我做的不一定能有男大夫做的那么好。
患者表示同意，说我是他徒弟做的也能一样好。
我给他咬完模型后他说没带够钱，我就合计试牙合时再交钱也行，说的这么明白了，不能不来吧。
等架子铸出来时候给他打电话，居然是个女的接的，起初还说不是那个人，我合计我也不能脑残到号码写错吧，告知我是医院口腔科后，女子又称患者是她老公，我说让患者来试牙合，女子说患者觉得我年龄小，不想在我这做了，我当时也没生气，平静的说那为什么当时不说，我牙都做回来了，牙的费用只能我这个小大夫自己掏包了，我一个月才1000多，要不给我交一部分钱也行，那女人居然说她俩各自都有家，在沈阳打工，是“搭伙”过日子的夫妻，不管，我跟他要那男人的号码~~~~~~~~想也知道傻子才能告诉我号码，傻子才能来交款呢，于是愤怒升级升级升级于是乎我一个文明人就骂街了，我真的骂了。
做出来的牙加工厂能退我倒是不担心钱的事，关键是我都那么说了，患者还跑单。
怎么能这么做人呢！

作者: 乌江船夫 时间: 2011-11-12 19:07
回复 2# 小牙妹
呵呵，这种病人我也遇到过，后来要病人交够一半定金才给他取印模，否则决不能干！

作者: feiwu222 时间: 2011-11-21 22:14
跑单的我也遇到个一次，
楼主上面说的队，最后一次一定要确定带了钱来没有，先交钱再做。
不然跑了一单，同时也跑了一堆的顾客~

都是心地善良箬的祸，特恼火这样的人。

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