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标题: 心理咨询中的一些语言技巧 [打印本页]

作者: 大弥勒 时间: 2010-9-28 15:01
标题: 心理咨询中的一些语言技巧
心态在极大程度上决定了语言的选择和运用，也决定了沟通的效果。但是，语言在技巧上，却不可轻视。尽管在心态之外，它相对地显得不是那么占有核心地位。技巧1、尽可能用第一人称："我"；尤其忌讳的是以第二人称"你"开始沟通，它最容易让人产生防御反应。误：你在哪里?正：我很不安，不知你现在哪里。--我担心你的安全。--我感到很孤单，很想你。技巧2、在提出建议时，应当慎重，给对方选择的余地。误：听我的，你应该…正：如果我是你，或许觉得可以在A或B中选择一个办法较好。技巧3、使用条件句，虚拟语气，情态动词，要好过直接的表达，显得婉转、温和。误：你早点回来。正：我想你早些回家。--如果我能在十点钟前见到你，我会很高兴的。技巧4、询问情况时，最好选择开放性的提问，而不用封闭式提问误：你觉得我们之间关系好吗?正：你觉得我们之间的关系怎么样?有什么感受?技巧5、长句的使用，可以增加语言的亲和力，特别地复合句的使用误：你说什么?正：刚才我没听清，想你再说一遍。--不好意思，如果你可以再一遍，我就可以更好地了解了。技巧6、打断对方之前，要考虑对方的感受，要用"对不起"。误：你说完了没有?正：不好意思，(对不起)，我要打断你一下了。技巧7、最好不要使用祈使句或命令句，可以避免过度强硬在句式上，最温和的是复合句，陈述句较温和；疑问句不温和；祈使句或命令句强烈；反意疑问句最强烈。误：我想把话先说完。--你听我说完好吗?--别激动，听我说！--你那么大声音干什么?--没看到我正在说吗?--还不给我闭嘴！难道你是聋子不成?--滚！正：要是你听我说完整件事再说你的看法，我很感激。技巧8、决不指责对方的声音或语调。误：你这么吆喝着，当我是你什么人?正：在我看来，今天的你似乎有点激动，不知我猜得对不对?技巧9、在沟通中，叫对方的名字，尤其是特定的亲昵含义的名字，乳名，有时候有缓解紧张的效果。误：你这么吆喝着，当我是你什么人?正：小敏，我不知道今天到底发生了使得你变得有些激动。原文来自中国心理咨询网</li><li>让人听起来舒服语言提出建议时，应当慎重，给对方选择的余地。如果我是你，或许觉得可以在A或B中选择一个办法较好。使用条件句，虚拟语气，情态动词，要好过直接的表达，显得婉转、温和。如果我能在十点钟前见到你，我会很高兴的。询问情况时，最好选择开放性的提问，而不用封闭式提问。你觉得我们之间的关系怎么样?有什么感受?长句的使用，可以增加语言的亲和力，特别地复合句的使用。不好意思，如果你可以再一遍，我就可以更好地了解了。打断对方之前，要考虑对方的感受，要用"对不起"。不好意思，(对不起)，我要打断你一下了。最好不要使用祈使句或命令句，可以避免过度强硬。要是你听我说完整件事再说你的看法，我很感激。决不指责对方的声音或语调。在我看来，今天的你似乎有点激动，不知我猜得对不对?在沟通中，叫对方乳名，有时候有缓解紧张的效果。敏，我不知道今天到底发生了使得你变得有些激动。

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