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导语 精准培训,让医护人员在紧张繁忙的工作间隙实现按需培训,为医护人员有效减负,使其有目的地学习,最后达到学以致用。 话题 N医院,医务部最近开展的医护院内培训可真不少,既有院内的,也有请进来的,更有医疗上的,也有护理上的,业务学习活动开展得紧锣密鼓,一场接一场。每次培训时,医务部都会专门组织人员,要求除了当班人员,一律参加,不准缺席,缺席者将给予“通报批评,并质控”云云。 与此同时,该院却存在着这样一种情况,有的科室医护人员动手能力较差,依赖性较强,抢救急危重患者时,连呼吸机都不会调试,还要向重症医学科医护人员求助。 为什么会出现这种情况:明明院内外培训做的热火朝天,另一方面医护人员却感到学无所用? 点评 医疗护理工作,是一个需要终身学习,不断充电的职业。只有不断的学习,学习新技术、新理论,才能做到与时俱进,不断的提高自身素养,不断的提高医疗护理质量,才能适应飞速发展的医疗科技与疾病诊疗护理需求。 有一个不容忽视的现实命题,就是医疗护理工作的沉重与繁琐,医护人员还要肩负沉重的家庭负担,精力、体力毕竟有限。我们常常可以看到,医院内的电化科教室内,在座的多为上下夜班的医护人员,他们牺牲了休息的时间,跑到医院或院外学习,个中艰辛,甘苦自知。 医护们也是血肉之躯,也会有消极负面情绪,长此以往,就会产生抵触情绪,学习效率就会更低。如何才能保证完成培训目的,调动医护们的积极性,最终达到期望的预期学习目标? 对策 培训是医护人员快速学习、进步的有效方式。这也是各级医疗机构医院管理者久唱不衰的永恒主题。管理者不妨来一场主题明确的“精准培训”,有针对性的解决临床实际问题,真正提高培训效率,消减培训带来的副作用,让临床一线人员真正学有所用、学以致用。 如何来确定临床人员想学的“精准培训”? 制定出一线人员想学、学之能用的“精准培训” 计划? 发放培训调查问卷 相关医院管理者可在每年定时发放医疗、护理培训需求调查问卷,以科室为单位对临床科室医护人员进行培训需求、培训内容征集的调查问卷。调查问卷可分季度、年中、年度开展,为下一步开展培训指明方向,制定培训计划做好铺垫。 调查问卷设计实施 “精准培训”调查问卷可分为几大部分,设计出包括临床人员对院内培训的需求,喜欢的培训方式、当下影响培训效果的因素、期待的培训方式,最希望得到哪些方面的培训内容等等问卷内涵。通过不记名问卷的形式了解医院医护人员对培训的真实感受和需求。 确定按需培训计划 调查问卷让医院管理者直视临床人员的学习需求,正视当下培训中存在的问题,直观明确下一步的培训方向。医务部可联合医务科、护理部相关职能部门负责人或主管,将培训调查问卷汇总分析后,理清当下医院培训存在的问题,找出症结,走出误区,针对临床人员实际工作中存在的问题,期望得到的技能培训进行针对性的遴选,好钢用到刀刃上。制定临床最需要的培训计划,用适宜的培训方式,做到按需“精准培训”。 体现对医护关爱 “精准培训”,做到了目的明确,给予医护人员所需要的培训,会达到事半功倍的效果。使临床人员从被动的参加培训学习,到主动的思考,到积极的参与。能从培训中解决临床工作中的困惑和难题,学到真正有用的先进经验和实操技能,把学到的培训内容真正运用到实际工作中去,有的放矢,学以致用。对于临床人员来说。学我所需,学以致用,摒弃了一些无关轻重的培训内容,减轻了临床人员的培训压力,这是对一线人员最好的关爱,最实际的培训,最人性化的按需精准培训。 (原创首发中国护理管理)
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