院前环境如此恶劣 谁来护佑医护安全？

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院前急救环境复杂多变，谁也不知道你这一趟车出完后，接下来的下一个呼救现场在哪里，迎接你的是什么伤患？什么场景？什么救治条件？急救队员会遭遇到什么境遇。

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4月15日晚22点32分，内蒙古国际蒙医医院接到120急救中心派单，称在东二环与北二坏交叉口一处工地有人打架受伤，需要救治。

急诊科护士小席与同事火速赶到事发地点。“两伙人打架，等我们去了其中一方的伤者已经被拉到了[根据相关法规进行屏蔽]253医院。”当时几个人浑身都散发着酒味，其中一个20多岁的男子头部受伤，身上有血。

医护人员把这名受伤男子带上救护车，上车后，该男子开始不停地打电话，情绪逐渐激动、躁狂起来。挂掉电话后，该男子随手将手机砸向了一旁的护士席晓倩，正好砸在了她的左眼上！

经过初步诊断，席晓倩的左眼睑皮裂伤3处，上睑伤口长15mm、下睑伤口长10mm、外眦角伤口长5mm。最近的伤口距离眼角仅1厘米。

打伤了护士，这人不但没有任何歉意，来到医院后还继续闹腾，见谁骂谁。无奈之下，医院只能拨打了110，派出所民警将该男子带走，目前案件正在进一步调查中。

这就是急救队员工作的常态。医院里还有哪个部门具有如此的社会性和前沿性？唯有120急救！

譬如笔者所在的120急救站。急救护士桃桃的遭遇有过之而不及。在急救站的这几年，桃桃经历过被恶狗追咬、被精神病人躁狂发作猛踢、深夜接诊外伤病人被凶手持刀追杀的种种场景，时至今日，桃桃仍在急救一线摸爬滚打，只是积累了更多的实战经验和灵活应对。

实战经验

看人下菜碟  作为一个急救护士，应该学会“看人下菜碟”，灵活应对。如果初步评估出眼前的这个伤患喝酒了，她就会避其锋芒，不去招惹这种失去理智的“醉鬼”，好汉不吃眼前亏，跟被酒精麻痹了神经或是收了**的不正常之人，你就不能照着正常人的思路走。

不能为了执行医嘱而“挨死打”  酒能乱性，酒精能让一些本就不是什么好东西的人，在酒精的作用之下更加的躁狂发作。在急诊科，急救队员常年累月的会跟这种人打交道，无可逃避，怎么办？作为护士的我们，注意刻意的保持一定的距离，能离他们远点，就远点，至少不能让他踢到你，打到你。即使医生给他开具了医嘱，家属或陪护拿回了药物要输液又将如何？有人跟你协助的时候，护士可以去扎针，但是，要更加的做好防护，避免飞来的拳脚和凶器！实在不行，输不成就不输，也不能送上前挨打。这一点，急诊护士晶晶就做的很不错，她会跟家属做好沟通，我害怕挨打啊，我再打上他还是折腾跑水……在急诊科，因为醉酒者不配合，也实在是没法配合，开好的药物输不完的情况，比比皆是，急救队员已经见怪不怪了，作为急救医护人员，对这种人，要机动灵活，安全为上，既不让患者遭受意外伤害，更要保护好自己。

学会规避风险  护士桃桃在院前急救时，跑的很快。跑的快体现在抢救病人上，也体现在逃避风险上。她的切身体会太多：到居民院里接诊，被院子里的狗追咬，她一下子就跑到邻家的院里，紧紧关上大门！在电梯里，这个狭小的空间里，那个躁狂的神经病抬腿就踢，这次桃桃的中招，疼的她蹲了下去，患者被家属和医生拉住！关键时刻，唯有自己警惕，这次被踢事件，让她记一辈子！如此，桃桃一遇危险，包括后来遇到恶犬，遇到砍红眼的暴徒……她都跑的很快，躲避得很及时，很会自救，此后留下“郭跑跑”的美名。

不和病人一般见识   在急诊科，经常有伤患就着酒劲，或是遭受意外伤害的伤患，因着怒气，在急诊大厅或是救护车上对着医护人员嘴里不干不净的骂骂咧咧，对于这种人，医护人员就不能跟他一般见识，不跟他过招，因为，他们满腔的怒火，需要一个发泄口，你不理他，他还想逮你出气，转嫁于你呢，急救队员要以宽广的胸怀，职业的理性，应对眼前的劣境。

因势利导，能不惹事就不惹事  院前急救工作，具有很强的社会性，又是急危重抢救的前沿阵地，我们要本着能少说话就少说话、谨言慎行的原则，突发的急诊和意外伤害，医护人员面对的常常是处于易激惹状态的人们，稍有不慎，就会引火烧身，假如有人在你面前发疯、发飙，你就当没有看见、听见，躲远点，找好逃生的路线，学会“屏蔽”一些负性的信息，此时，你千万不能接招和回击，你这样搭腔，他反而蹬鼻子就上脸了，你别理会他，无人喝彩，他们骂阵之后，累了，就会悻悻的离开，急救队员也就清净了。

（源自护士网）