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本帖最后由 kaixindou1 于 2015-7-6 18:53 编辑
下夜班睡梦中接到科室电话
“叮铃铃——”“嗯，谁呀？……” 熬了一宿， 内科护士燕子好不容易下夜班才睡著，迷迷糊糊拿起手机，唔，是护士长打来的科室电话。“燕子，你昨天晚上给8床病人发‘复方甲氧那明胶囊’和‘芪苈强心胶囊’这些药了吗？”“发了啊，怎么了？”“病人说没发药，我查出口服药发药本上，你签名已发！” 瞬间，燕子睡意全无，情绪顿时激动起来，心跳和呼吸也不觉加快，热血开始沸腾！她努力地回想着昨夜里的情景，给护士长还原着昨夜发药的经过。护士长也再次安排护士去床头确认，病人回答还是没发药！ 老糊涂了！挂掉电话，此刻，燕子困意全无，满脑子的不愤与纳闷，脑子里开始回放昨夜值班的一幕幕。 自己记得清清楚楚，给这名患者是发了药的。 真想穿上衣裳跑到科里，跟这个病人当面对质！且慢！该病人是个咳咳喘喘的老慢病患者，即使此刻自己去找病人理论，只怕也不能让病人信服，搞不好问题得不到解决，也许还会引发其他问题。 燕子慢慢开始冷静下来。 她仔细回忆着昨晚发药时的情景。突然，想起这位患者住在病区走廊里的加床上，护士站对着走廊，刚好有个*，可以涵盖患者所在的区域！ 可以调监控，让患者家属看看，不就解决问题了？ 燕子立即拨通护士长电话，向她说明情况，请求申请调取监控，还原事实真相。 护士长听到这里，又到患者床边再次确认。而此时，病人则歉疚地说，昨晚确实是护士发了药，而他睡得迷迷糊糊，把这事忘得一干二净！ 燕子也意识到自身工作存在的瑕疵和不足，若换位思考，防患于未然，一切也许就不会发生，护士长和同事也不会在病房里来回奔波、反复求证，当然了，自己好不容易修来的好梦，也就不会被残酷的搅扰了。 （感悟） 在护理日常工作中，常常会出现这样那样，护士下了班后，还有交接不清或是需要再次向护士核实、查询的事体，想要等到护士休息后再问，毕竟不现实。于是，就会出现上述案例中出现的情景，护士好不容易睡着了，又被科室电话所惊醒！ 下夜班接到科室电话，对需要充足睡眠的护士有不能程度的影响，因此，作为临床一线的护理人员，要懂得关爱自己人，能在护士上班时再解决的尽量上班再解决，需要打电话问清的，尽可能延后，尽量避开护士好梦正酣的时间段，急需查清的，那就无话可说啦。
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kaixindou1
发表于 2015-7-6 12:45
