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临床案例
N医院，一病区的护理工作分两组进行，每组四人。去掉休息和夜班，基本上每组每天有二人参加晨间护理。护理书写和出院病历的检查整理也都分组，各组由组内的两位护师或高年资护士负责。
一次，其中一位护师怀孕了，每天虽坚持上班，但有气无力，平时就坐着帮助抄抄写写，不肯进病房。说是进病房就要呕吐。
护士长很为难。按各班职责严格要求吧，好像有些不通人情。不要求她完成自己的职责，那晨间护理只有一个人做，是做不完的，他们组内的护理书写也不能按时完成了。护士长还担心：对怀孕的那位护师不要求完成职责，会不会导致别人说闲话，说护士长偏心，以后管理别人有难度？
护士长很为难，我究竟该怎么做？
点 评
现在二胎政策放开，几乎每个科都有怀孕的护士，如何适当照顾怀孕护士，这种情况尤为突出。
孕护士不用说，有些生理上的不适，身体困顿，不爱活动，喜欢安定的工作环境，是需要护士长和护理人员照顾的对象。可作为护士，不进病房也不行啊，再说，进病房，也不一定都是累活。作为与怀孕护士搭班的护理人员，心理也很委屈，自己的搭档怀孕了，是需要照顾，但也不能这样矫情啊，谁没有从那时候过过呢，也没有说一怀孕就不进病房不接触病人了呀？太不像话了吧，不能上班，你可以请假，天天让别人替你干活，你拿同样的工资，自己还心安理得，说得过去吗？护士长也不管管？！
怀孕护士需要照顾，与之搭班的护士要多干活自然会有些委屈。这个时候，护士长的这一碗水很难端平，夹在其中，搞不好就会受“夹板气”。如果护士长听之任之，不予干涉，那么科室氛围就会变得越来越微妙，消极、怠工、护理质量打折扣……这是意料之中的事情。
这时候，就要发挥护理管理者的作用，在其中做好转圜，加强管理。
1、发挥桥梁作用
这种情况下，怀孕护士与搭班护士之间的关系，已经出现了裂隙，就需要及时修复裂痕，弥补护士与护士之间的不利局面。此时，护士长这个桥梁的作用，就很关键。
2、做通双方工作
护士长是怀孕护士与她的同事之间，最合适的“和事佬”，护士长要学会两边哄。对于怀孕护士，护士长要晓之以情，动之以理。怀孕了是需要同事的关心与爱护，但大家都是一样的工作人员，有各自的岗位职责，并不是说，你情况特殊，大家都得照顾你，这个照顾，是有原则的，有底线的，要适度的。作为护理人员，要懂得感恩，明事理，而不是一味的放松对自己的要求。大家的共同目标是在现有的人员基础上，把工作做好。况且，孕妇到病房里做晨间护理，搭班护士并不会让你过劳，也会有意识地照顾你，适当的运动对孕妈也有益处。
对于与孕护士搭班的同事，护士长要做通其思想工作，护理人员多为女性，大家都有这个特殊时期，要有博大的胸怀，学会包容自己的同事，护士长已经做通了怀孕护士的思想工作，大家以后要顾全大局，合作愉快，一起把工作做好。作为护士长，自己也会帮着一起做晨间护理，减轻本组护理人员的压力。
3、起到带头作用
科室内情况特殊的时候，护士长就不能再像以前那样，不管不问，而是要起到带头的作用。可以在晨会结束后，带领护理人员，一起到病房过一遍，人多力量大，护理工作做起来效率就会相应地高起来。
4、发挥润滑功能
在孕护士与搭档二者之间，护士长就像润滑剂，在二者之间发挥着很大的作用。”护士长应该是所处单元团结的核心之一，也是科室团结的润滑剂。同时搞好沟通联络和人际关系对病房管理以及科室建设和发展都至关重要。（源自中国护理管理） | 
发表于 2017-10-19 08:58
