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这年头,护理上组织学习,不再是难事。 话题 Zhangxy123(护士长): 传统的大课学习,人到心未到,签了字,坐下来要么玩手机、要么窃窃私语……护士长在台上看了,即使生气,却也无可奈何。顶多也就是说两句,更何况,多数护士都是牺牲的上夜班、下夜班宝贵的休息时间,推开别的事物,专程跑到科里来参会的,就凭这点精神,本身就已经难能可贵了,再要责难她们,也于心不忍哪。 “无座位学习”,你知道吗? 何为无座位?----不需要集中到一个会议室,可以通过手机APP或MOOC等现代化高科技的辅助,完成纯理论的学习。 你觉得这样的学习方式会被广大夜班护理人员所接受吗?你觉得这样的方式,护理人员会自觉参加学习吗? 点评 这是***里一个护士长的话题,她向我们传递出了一个信号:“无座位学习”,此种方式,是否为解决科室业务学习或培训难题的一种***之道? 长期以来,每当医院或科室护士长向护理人员传达拟开会信息的时候,科室内外就会获取“蛙声一片”,其实是怨声一片,呵呵,换做是谁,换位思考一下:好不容易下夜班熬到点了,最宝贵、睡眠质量最高的时候,还要记得跑到科里开会,上夜班的也惨,明知夜里要熬夜,也许今晚的夜班是一场硬仗,却还不得不在休息的时段,跑到科里开会,签到、学习文件、业务培训……有的夜班人员,下午开会来到科里,会议结束了,离接班还有个一两个小时,这期间,你是接班呢?还是不接班?回家,还不够来回折腾的呢? 这就是科室护士长和护理人员面对科室护理业务学习的两难之境。 但护理学习和培训,又是护士长和属下不得不面对的现实命题,即使你不愿意面对,也难以“超脱凡俗”! 先来看***里大家对“无座位学习”的反应: 讨论 打伞的女人(护士长): 这么做,护士可能会很高兴,毕竟上课时间都是护士的休息时间,没有谁会丢下病人不管去听课的。护士长心理压力也会小一点,总归还是想心疼护士想让她们安心休息。但是上课效果会有大不一样,我们传递的不仅仅是文字或图片信息,还有授课者的非言语所传递信息那是没有办法接收到的。我讲课的PPT基本就是十来张,很多是发挥或互动的。没有现场绝对没有效果。我只是希望我们管理者尽量减少听课的次数或时间,提升授课的质量、实用性、趣味性。授课者有足够的气场引领护士的思维和意识,让他们轻松愉快地度过学习的时光。如果把在座的护士比作一个瓶子,如果瓶子的盖不拧开,你再好的东西(知识、技巧等)都是灌不进去的。 **(护士长): 非常认同这句话,如果把在座的护士比作一个瓶子,如果瓶子的盖不拧开,你再好的东西(知识、技巧等)都是灌不进去的。授课者确实得想办法如何提升授课的质量、实用性、趣味性。 小燕(护士): 好啊,科室学习可以在微信群里学啦!…… 利弊 由此可见,护理人员虽然欢迎“无座位学习”,一片叫好,但护士长也不无忧虑,因为“无座位学习”有利有弊。 对护理人员的利是显而易见,大家也心知肚明,学习方式机动灵活,利用碎片化时间,就完成了学习任务,明显的节省了大家的宝贵时间,保障了夜班护士的休息,但弊端也不是没有: 学习效果难以保证 自律性差者,学习效果难以保证,“无座位学习”容易流于形式,难以收到既定的学习效果。 学习目标不对称 护士长把学习内容发到微信群里了,护士们也匆匆浏览了几眼,护士长以为大家都学习了、知晓了,护士们也觉得自己看过了,但真的达到学习目的了吗?达到护士长既定的学习目标了吗? *** 1、与集中学习结合 诚如上面那个护士长所说,护理业务学习,传递的不仅仅是文字或图片信息,还有授课者的非言语传递信息、互动与共鸣。护理管理上可将“无座位学习”与院内集中学习、培训相结合,制定出系统的学习、培训计划。即体现护理人员的主动性,也有发挥或互动。即体现学习、培训的严谨,也利用“无座位学习”的机动灵活,管理者可适量减少集中听课的次数或时间,提升授课的质量、实用性、趣味性。授课者有足够的气场引领护士的思维和意识,让他们轻松愉快地度过学习的时光,更体现护理管理者对属下的人文关怀。 2、基于问题学习 护士长在微信群里提出核心问题,明确护理人员的学习目标,建立起护士对于相关知识的“过滤器”。与“为学习而学习”不同,护士知道自己需要的是什么?这样学习目的性强、效率高,事半功倍。 3、形成互动学习 “无座位学习”时,护士长可授权管理,指定科室内业务学习能力强的骨干护士承担教学、引领工作,在微信学习群里发起话题、学习内容、提问、互动,以期达到学习目标。 4、护士长强化监督 护士长注意做好监管,定时不定时提问护理人员,检查、评价学习效果,强化、加深护理人员学习印象和效果,用好实施到位,切实起到“无座位学习”的作用,达到预期学习目标。 (原创首发中国护理管理)
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