未雨绸缪： 护士长做好三个“应急”管理 有效应对科室突发停电

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     医院突发停电是大事，作为科室护理管理者，护士长要未雨绸缪，提前做好科室停电的应对准备管理工作，以有备无患。

   

案例

    N医院这天接到供电部门临时停电10小时的通知，别的科室还好，没有什么重病人。但是，楼上神经外科有个重度颅脑损伤的上机病人，科里可就难办了。不仅科主任护士长紧张，就是主管大夫和主管护师，心理牵挂着自己所管的病人，下了夜班，也不敢走。这边一停电，大家原以为呼吸机上有蓄电池，想着还能撑多长时间呢，结果，感觉也没支撑多大会儿就带不动了，于是，大家赶紧换上早已准备好的复苏囊，于是乎，就开始了一下接一下的“捏皮球”。为了给病人维持呼吸，值班的医护人员一隔一个轮流的上，个个累得捏皮球的手指酸痛不已。

中间，备用发电机并没有像大家想像的那样，立即就能启用，为医院应急供电，后勤人员也在紧急的忙碌，这中间，还是要有一个紧张准备的过程。院长知道神经外科里有重病人，也不放心，跑过来巡视了。

患者家属知道了停电，也知道停电及其不能运转对患者的影响，气氛有些微妙，主任赶紧跟患者家属谈话，亮明大家都在努力，安抚家属的情绪。为了让家属放心，医护人员打开了平时闭着的抢救室，让家属看到大家的努力。在等待医院后勤部门发电带动呼吸机期间的一个多小时，等于是在患方的严密监督下进行的复苏囊操作，说不清期间捏了多少次，换了多少次人，时间，就在这一挤一松之间艰难的维持，直到医院的内部发电机开始工作，医护人员才算“解放”。

点评

从上述临床案例中我们可以看到，即使是医院和科室提前接到停电的通知，做足了停电的心理和物质准备，但停电情况真的发生时，还是有这样那样的不尽如人意。作为科室“管家婆”——护士长，要在其中做好充分的物资、精神准备和组织、管理。

停电突发事件应以防御为主，预防与应急补救措施相结合。在平时就要做好突发事件的防备工作，护士长作为科室仪器设备的管理和监管者，要把抢救仪器管理视为重中之重，日常做好仪器设备的检查管理，以尽量减缓突发事件带来的不利影响。

停电不是小事。也非护士长一人之力就能解决协调得了的，但护士长作为基层管理者，应积极配合医院，和科主任密切配合，共同做好应对和管理。

一、应急准备

1、精神准备   科室接到停电通知的时候，当然，科室内也会遇到突然发生的“跳闸”等突发停电情况，护士长要在平时就给护理人员灌输突发停电应急意识，做好人员思想准备，临战不慌，利用自己掌握的应急措施，从容应对，兼顾患者家属的心理安抚，切不可在突**况时，在患者和家属面前“露怯”，否则，极易引发医患**。

2、物质准备   科室平时就要有备用的应急照明、抢救设备的替代物质准备，如蜡烛、可充电的应急灯、替代呼吸机的苏醒球、带蓄电池的微量泵、中心供氧中断的替代氧气筒、氧气袋、脚踏吸引器、抢救仪器蓄电池的充电工作等等。急危重患者多的科室，有的还要多备份，也可在接到停电通知时，结合科室病人情况，做好提前的调剂。这些物资储备，平时护士长要做好专人管理，使之处于备用完好状态。

二、应急预案

一旦发生停电和突发停电事件，必须立即启动应急预案，将突发事件的负面影响讲到最低，最大限度的保障患者的医疗护理安全，严防因之带来医患**。在日常护理管理活动中，护士长要有意识地组织、考核护理人员学习、掌握各种应急预案和处理流程，如，《停电和突然停电的应急预案及程序》、各种抢救仪器如心电监护仪、除颤仪、中心吸引装置等使用过程中出现故障时的应急预案及程序，要求护理人员做好应知应会，不仅会背，还要活学活用，学以致用，关键时刻，能及时做好应急处理，临危不乱。

三、应急演练

为了检验和完善各科室对停电应急预案的掌握和应对能力，增强医护人员对突发停电的应急能力，更好的保障医疗护理安全，各科室、后勤部门等都有必要进行停电和突然停电的应急预案演练。

应急演练需要医院各部门的配合和努力，非护士长一人之力能完成。护士长可在医院相关职能部门的组织安排下，做好本科室的应对和准备。各科室都要成立应急责任抢救小组，组长由科主任担任，护士长担任副组长，协助科主任完成应急演练工作，做好后勤{MOD}、医护配合、护理人员的组织等管理工作，共同应对科室停电等这样的突发事件，确保患者医疗护理安全。

（源自中国护理管理）