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[经验交流] 《护理区豆豆听您讲故事系列》——(309集)还要求护士少说话多做事吗?

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发表于 2017-8-4 22:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 kaixindou1 于 2017-8-4 22:42 编辑

        一直有这么个现象,以前有些医院或者诊所,因为怕一些医闹**,一直规定护士少说话多做事。护士要细心,谨慎这是不错的,可是如果一直的这样约束护士的话,护士紧紧会**输液,一问三不知,是不是有点像干活无情的机器?病人问护士,你给我输的什么药?然后护士答就是治你这个病的药,似乎没毛病,其实呢?假设换位思考下,假如我们的亲人住院了,病是我们无法诊断治疗的,咱们或者亲人是不是一样特别想多了解这个病的治疗?和一些有关药物的效果和副作用呢?问护士时候护士回答,这个需要医生给解释,医生有那么闲吗?显然护士是不能如此推脱或者利用“技巧”的毫无意义的回答病人问题。
      举例:一个膝关节置换的术后病人,医生说应该24小时内下地适量活动活动,而护士盲目的只告诉病人24小时活动,结果病人24小时下床摔伤了!这说明什么?不仅仅说护士说话少的问题,而是成了缺乏专业技术,专业评估,专业判断,说明护理队伍的能力不足。经过这一教训,该医院科室领导肯定开会批评教训护士,让该护士一定注意说话的方式,不会解释不要解释,多问医生多学习。好吧!一朝被蛇咬,十年怕井绳了!再遇到膝关节置换的手术病人,又规定24小时禁止下床了!
      护士缩手缩脚,少说话多做事为由,知识缺乏闭塞不敢说话,不敢解释,造成上述护理不良事件,我们分析分析:这是病人对自己能力认识不足,护士专业评估判断出现错误。病人是不具备专业判断能力的,他不会懂得到底该不该下床,下床着地多久的,而护士就该对病人进行专业的去评估和判断,多与病人沟通,该说的话该多了解的病情,是从沟通中得知。综合病人病情,年龄,体质评估该病人的活动力,来确定到底可以不可以下床,而不是盲目服从或者生搬硬套的规定24小时。
      说了这些不难看出,作为护士应该懂得沟通技巧,同时专业技术知识不断自我提高,医生或者领导之所以说让护士少说话,多做事,是因为护士确实懂得太少,不值得信任了!那么呼吁我们护士们一定强大起来,多看多学多做,把技术知识掌握牢固熟练,病人问什么,立即反馈专业的知识,合理的解释,正确的判断,专业的评估,就不会有人让你少说话多做事了!一个会沟通,会说话,敢说话,懂说话的护士是难得的。




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发表于 2017-8-8 14:16 | 显示全部楼层
一个会沟通,会说话,敢说话,懂说话的护士是优秀的,也是科室和医院里的宝贵财富。
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