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雨幕中，救助流浪伤者
2014年11月23日，细雨纷飞，10:20，120指挥中心给急救站下达出车指令：外伤，关王庙北黄庄，急救医护司三人组合郝迎迎、黄丹、张长全，领命冒雨出车，直奔呼救现场。 至之，在市北约10km的一家城乡公交车检查站，见一流浪汉蜷缩在屋檐下的墙角瑟瑟发抖。 伤者宋xx，男， 60岁，浑身湿透、邋遢无比，脏污不堪，惯常的流浪装束：破烂衣裳套了一层又一层，脏的看不清颜色，左下肢畸形，顺裤腿往下流血。初步检查见外伤出血不是太多，应是 骨折后复又移动，骨折断端刺破皮肉，导致二次伤害。 据称，检查站人员早就发现了这名流浪汉，10:00左右给他端了热汤让他喝，那人一动，身下有血！遂报110，110再报120，120、110、122先后赶到，询问、登记后都走了。 老人一直说他“被摩托车撞倒的”，疑似发生在凌晨的交通事故，肇事者逃逸，可怜的老人负伤从路边爬到屋檐下，加剧伤情，造成伤肢畸形与出血。急救队员把伤者抬上救护车，盖上棉被，进行初步检查，局部固定处理。 肇事逃逸、“三无”流浪人员、急需救治的伤情……棘手的很呐，郝医生心理沉甸甸的，这是一个“烫手山芋”。 这种情况之下，需要把“三无”伤者转运到市里的定点医院进行救治。可是，伤者神志还算清楚，说是摩托车撞倒的，家在焦作武陟县xx村xx庄，有家有口，儿子电话记不清了，一会儿139一会153的，反正家里还有人，但却没人管……车祸、家有人，不属救助范围，不符合“三无”伤患人员的管理规定，很难归入救助管理。 急救队员让110协同一起转运伤者，帮忙联系定点救治医院，110说你们先去，他们等会就来，后来无影踪，电话至此再也打不通。 从老人的叙述看，可能是车祸，110已经报了事故，就归122管，你120一旦接手，就没110、122的事了，你是公立医院，你该咋治你咋治，至于其他的，不是他们的事。怎么办？这样的人，定点医院会接收吗？无奈，急救队员向指挥中心汇报，调度员说你们去吧，到时我们跟他们说，谁知，到那了，定点医院不接收，给120领导汇报了，也没什么办法。 还不如不报交通事故，报事故肇事者逃逸，还是没人管，倒不如按无主的“三无”走程序进行归口管理。折腾了两个多小时，也没一个结果，万般无奈之下，12:54回车，DR检查结果示：左侧胫腓骨骨折、外踝骨折，把伤员转送至外一科病区。 急救队员遭遇这样的情况也不是一次两次了，郝医生心知要想此事圆满解决，需要走好些程序，中间颇费周章。 后来的事情就不知道了，我们只知道，当天夜里是郝医生的夜班，夜里不停地出车，熬得 头痛，24日是下夜班休息，下午正睡的时候，医院接连打来了十几个电话询问情况，这一通电话一路打下来，搅得郝医生头痛欲裂、血管直跳、瞌睡欲死、苦不堪言！ 24日下午17：50，天都黑透了，急救站突然接到院长指示，派救护车转运流浪伤者，先到派出所→警察出证明→救助站→拍照、派单→定点医院→接收。 折腾了几圈子，派出所、救助站、定点医院，站在各自的立场，出于自身的考虑，各部门都在按章办事，在严格的救助管理制度面前，我们无力评说什么明确管理角色、增强服务意识、提高执行力、建立高效管理机制、促使制度的完善……相关部门严格照章办事，本未可厚非。相信大家都在为急需救助的生命积极寻找一条生路，让流浪老人有个归宿，早日摆脱困境，只不过急救队员直面伤员伤情，心情更为急切和焦虑，而已。 在120急救站，急救队员不仅身累，心更累。很多时候大家都得小心翼翼，不但要会治疗，还要学会处理一些社会上的事务。医疗行业不同于其他行业，由于被捆绑在“救死扶伤”的“贞节牌坊”上，医护人员的面色从此异常严肃，心情益发凝重，肩负的担子更加沉重。 这次的救治经历，急救队员深有感触： 1、做好本职工作，尽我条件，竭我所能，树我形象，为无助的伤患积极施治，不做亏心事，不欠良心债，不辱急救使命。 2、最好急救工作的同时，兼顾伤患们的生活护理，如提供饮食、二便护理、皮肤清洁、个 人卫生工作，病室管理等。无论伤患贵贱、贫富，肩负职责，保证质量。 3、不怨声载道，积极行动起来，协助相关人员和部门，为这样的“三无”伤患寻找出路，使他们食有物，居有所，伤能治，病可愈，家能回，最终寻得一个好归宿而在所不惜。 4、在总结、增长急救医疗经验的同时，深刻体会120急救的社会公益性，学会认识认清问题，积累相关社会经验，锻炼解决同类问题能力。
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发表于 2014-11-25 23:23
kaixindou1
冷丁
发表于 2014-11-25 23:44
发表于 2014-11-26 05:42
