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标题: [优质护理]排班模式的改革 [打印本页]

作者: 晓雪    时间: 2011-7-29 01:00
标题: [优质护理]排班模式的改革
排班模式的改革
来源:卫计委医政司 日期:2011-07-22

    如何为患者提供更为优质、更为人性化的护理服务成为今年医院讨论的主题,其中重要内容之一就是排班模式的改革。我们监护后病房借鉴他人的经验,在排班模式上也进行了大胆的尝试。
    原先我们虽然实行的是责任制护理,但由于护理排班较为分散,班种更换过于频繁,不能实现真正意义上的整体护理,无法完成护理的延续性。很多患者及家属都反应无法识记自己的责任护士;而且由于分管患者数量较多,护理工作繁重,无法高水平高质量地完成护理工作,导致护士身心疲惫,患者满意度却下降,护士满意度也不高,工作积极性也受到影响。在这些因素的推动下,我们开始试行“8-8班”制度。
    我们将患者人数按照病房号分成两大组,每个组根据护士的年资、能力等因素分别配备大致相同的护士人数,每个大组又分成两个小组。每个组大致按照责任班(两头班)、责任班(8-8班)、夜8-8班、休息三天的基本顺序进行,护理排班相对固定并且有规律。试行初始阶段,大家顾虑重重,担心夜班时间太长,自己能否顺利完成夜班工作;休息时间能否得到保障,患者有无真正受益等。但是随着时间的延长,慢慢摸索并且习惯这套排班模式后,“8-8班”的好处就日渐突出。
    一、每个组分管患者数量较前有所减少,护理工作量相对减轻,护理工作相对细化,将时间还给患者,能够更好地为患者提供服务,加强护患沟通,增进感情,有利于患者满意度的提高。
    二、所管患者相对固定,对患者的病情较为熟悉,能够更好地做到护理工作的延续性,减少安全隐患。
    三、患者住院期间主管护士相对固定,有助于患者识记各自的责任护士,便于护患沟通。
    四、护士拖班现象显著减少,工作量有所减轻,休息时间相对集中,这些都使得我们的护士满意度有所提高,幸福感增强。
    五、夜班实行两人上班制,在遇到困难时能相互帮助,特别是高年资与低年资的护士搭班,能够更好地利用人力资源,培养年轻护士,同时又减少了风险。    实行优质护理服务,人是首要素,要想获得足够的人力资源与资本,在有限的资源配置下,通过改进我们的排班模式,有效利用人力资源,不失为一个好的方法。我们一直在努力寻求并不断尝试,希望能够使我们的患者满意、护士满意。
                                                     浙医二院
监护后病房
王微


作者: 晓雪    时间: 2011-7-30 21:59
标题: [优质护理]排班模式的改革
不知其它地方的排班模式有没有改变呢?
有的话,请说说你们那改变后跟改变前有何不同?
作者: maxxcn    时间: 2011-7-30 22:59
标题: [优质护理]排班模式的改革
两头班是什么意思啊?
作者: 晓雪    时间: 2011-7-30 23:37
标题: [优质护理]排班模式的改革
回复 3# maxxcn


    两头班就是两班倒,也就是早晚班。
作者: chenkui    时间: 2011-8-2 12:41
标题: [优质护理]排班模式的改革
老是说“为患者提供更人性化的服务”有没有人想过,护士是不也需要人性化的排班吗?护士就不是人,不需要人性化吗?
作者: 晓雪    时间: 2011-8-2 22:53
标题: [优质护理]排班模式的改革
回复 5# chenkui

护士当然也需要人性化排班
作者: 老护士2    时间: 2011-10-12 19:10
标题: [优质护理]排班模式的改革
具体时间是怎么安排的,我还没有看懂这个二班倒的是怎么倒的,每天上12小时的班吗?
作者: 海中的小鱼儿    时间: 2011-10-13 10:29
标题: [优质护理]排班模式的改革
二班倒,我们这里是白班和晚班,晚班就是下午17:30分接班到第二天早上8:00交班。由如晚班时间长,如无特殊可以休息的。但是这个好运是很少的,常常通宵。基层医院配置人员不足啊。什么时候医疗事业也有双休日的代遇呢?好期待!
作者: 晓雪    时间: 2011-10-14 01:51
标题: [优质护理]排班模式的改革
回复 7# 老护士2


    8楼的海中的小鱼儿已回答您的问题了,不如您看懂了吗?
作者: 遵义护士    时间: 2011-11-12 20:35
标题: [优质护理]排班模式的改革
两头班时间太长,在忙的科室实行不开,我在急诊科,最大限度就是个8-4,4-12,12-8,的排班模式,两头班就存在安全隐患。但是适用于普通病房。
作者: ddaiyy.eve    时间: 2011-11-21 21:52
标题: [优质护理]排班模式的改革
夜8-8班我晕, 真是把人不当人搞,谁受得了。。。
作者: yuqing0220    时间: 2012-6-28 22:51
标题: [优质护理]排班模式的改革
今年我也开始了类似这样的排班,责任班8-4;前夜班4-12.5;后夜12.5-8;
但由于人力不够,晚上不能排双班,优缺点都有。
但我感觉在科室内实施任何新项目时都会有这样那样的心声。
总之应该比以往的模式有所改善的。
优点:减少交接班次数,利于病情掌握,减少安全隐患;
缺点:前夜班时间太长,感觉较累!
作者: wenhuan文    时间: 2012-7-2 08:16
标题: [优质护理]排班模式的改革
能不能像精神病院那样安排2个护士值夜班呢
作者: 晓雪    时间: 2012-7-5 23:01
标题: [优质护理]排班模式的改革
能不能像精神病院那样安排2个护士值夜班呢
wenhuan文 发表于 2012-7-2 08:16


可以啊,只要你安排得了,最好有2个护士值夜班。
作者: Ablo    时间: 2013-3-24 12:16
标题: [优质护理]排班模式的改革
能否把每个班的具体职责的内容详细描述下嘛?12个护士,除一个办公,其余的怎么排APN嘛?
作者: 司马星云    时间: 2013-3-26 00:03
标题: [优质护理]排班模式的改革
我们也是白88夜88这样上班,其实是很无奈,护士资源短缺,
作者: janiehong    时间: 2013-3-26 09:59
标题: [优质护理]排班模式的改革
8-8上12小时吗?
作者: 晓雪    时间: 2013-3-29 00:26
标题: [优质护理]排班模式的改革
能否把每个班的具体职责的内容详细描述下嘛?12个护士,除一个办公,其余的怎么排APN嘛?
Ablo 发表于 2013-3-24 12:16



    请看一下这个帖 https://bbs.iiyi.com/thread-2104515-1.html

若还是不明白,可以在那帖上跟帖提问。
作者: xiaohewanxia    时间: 2014-5-21 16:40
海中的小鱼儿 发表于 2011-10-13 10:29
二班倒,我们这里是白班和晚班,晚班就是下午17:30分接班到第二天早上8:00交班。由如晚班时间长,如无特殊 ...

我们医院就是这样排班的。内儿科正床位60张,6名护士,还不算加床,高峰期总病人数能上100。所以就只能做做治疗,执行医嘱,护理记录单没有质量内涵。我们这样的基层医院,有护士都不来的,呵呵,什么年月能增加到10个护士呢?





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